Существует два типа возврата:
Вынужденный возврат авиабилетов совершается в случае:
- задержки, отмены, переноса рейса самим авиа перевозчиком
- отмены посадки в пункте, указанном в билете
- не обеспечения перевозчиком стыковочного рейса
- замены перевозчиком класса обслуживания или типа воздушного судна
- смерти пассажира или членов его семьи
В этих случаях возвращается полная стоимость билета, даже если билет не подлежит рекламации. Возврат авиабилета можно произвести, в том месте, где он был приобретен. При этом никакие сборы или штрафы взиматься не должны.
Добровольный возврат
Возврат по другим причинам считается добровольным и осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. Обычно - чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат.
Важно!!!
Добровольный возврат не производится по большинству льготных тарифов, поэтому, о правилах возврата Вашего авиабилета стоит поинтересоваться еще до покупки последнего.
Возврат купленных у нас авиабилетов может быть осуществлен в офисе компании, при личном присутствии владельца авиабилета, предъявлении паспорта или другого документа, которое удостоверяет его личность. Возврат покупателям из регионов производиться по письму и копии паспорта пассажиров для частных лиц или письму для юридических лиц.
Более подробно об условиях возврата авиабилетов в других авиакомпаниях, Вы сможете узнать, позвонив по телефону +7 (495) 781-81-76.
