С 25 марта 2011 года в правила тарифов внесено важное изменение: разрешен 100% возврат стоимости билета на рейсы авиакомпании Дельта в случае отказа пассажиру в американской визе.
Возврат разрешен не позднее 24 часов до вылета и только тогда, когда маршрут билета начинается на территории России. Официальное персонифицированное подтверждение посольства США об отказе в визе должно прилагаться к запросу на возврат стоимости билета.
Справка:
Delta Air Lines — авиакомпания Соединённых Штатов Америки со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия. Одна из четырёх компаний-основателей авиационного альянса пассажирских перевозок SkyTeam.
Delta Air Lines — одна из крупнейших авиакомпаний мира, её маршрутная сеть охватывает страны Северной Америки, Южной Америки, Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и Карибского бассейна. В 2009 году Дельта открыла рейсы в Австралию (между Лос-Анджелесом и Сиднеем), что дало ей статус единственного американского перевозчика, связывающего все континенты мира за исключением Антарктиды. Дельта со своими дочерними авиакомпаниями выполняет рейсы в более чем 375 пунктов назначения в 66 странах на пяти континентах, являясь самым крупным в мире авиаперевозчиком на маршрутах через Атлантический океан и единственным, связывающим Соединённые Штаты Америки со странами Африки.